For at utlegg- og reiseregning skal bli overført til regnskapssystemet må de først bli markert som arkivert i Sonya. Dette skjer automatisk etter at godkjenningsprosessen er fullført.
For å sjekke hva som har blitt overført til regnskapssystemet, må du derfor hente ut alle arkiverte utlegg- og reiseregning. Dette gjør du ved å først navigere til Meny→Utlegg. Deretter må du endre filteret, slik at den kun lister ut det som er arkivert.
Se status
I listen vil du se en kolonne som heter "Eksportstatus". Denne kolonnen kan fortelle deg hvor langt utlegg-/reiseregningen har kommet i eksporten. Her kan det være flere ulike verdier:
"Venter" - utleggene er i kø for opplasting
"Feilet" - det oppstod en feil under opplasting
"Ferdig" - utleggene er eksportert til regnskapssystemet
Feilsøking
Hvis det har oppstått en feil må du åpne utlegg-/reiseregningen for å se årsaken. Det kan være flere årsaker til at det har oppstått en feil. I de fleste tilfeller skyldes det feil eller mangler på utleggstypene i Sonya. I eksempelet under mangler utleggstypen "Lunch" en ekstern referanse til regnskapssystemet.
Kjør eksport på nytt
Etter at du har rettet eventuelle feil, kan du forsøke å kjøre eksporten på nytt. Dette gjør du ved å åpne opp utlegg-/reiseregningen, deretter trykker du på "Retry" under feltet "Eksportstatus".